顶楼还在装修新房漏水楼上装修楼下接二连三
最近一段时间，家住海口四季华庭三期阳光华府的涂先生遇到了麻烦，刚住进新房不到半年，家中的客厅、卧室顶棚接二连三出现渗水情况，客厅的沙发、卧室的床都遭了殃，那么，这渗的水是从哪来的呢？涂先生的损失又该怎么办呢？
从涂先生提供的视频中可以看到，卧室顶棚的滴水渗透到灯罩里，再由灯罩里滴出来，把床单都已经浸湿，阳台排水管道外壁也有漏水的情况，除此以外，家中的客厅顶棚也没能逃过一劫。
涂先生称，“前两个周，他们楼上开始装修，那天晚上11点钟回来之后发现漏水了，我就主动联系物业，结果物业上去看了之后，结果是他们装修的过程导致了失误，导致了渗水到我们下面。”
当晚，涂先生发现自家天花板漏水后，便联系了物业的工作人员上楼查看，结果发现，楼上的房间地面上铺满了湿的沙子，周围还有大量的水迹。当时，物业的工作人员也判断，涂先生家的漏水，应该就是这些湿的沙子中渗出的水。
出现漏水后，涂先生便找了给楼上进行装修的海南星艺装饰有限公司进行沟通，谁想，就在沟通的过程中，又接二连三的出现了漏水的情况。
海南三原华庭物业服务有限公司工作人员熊国勇称，“第二次是他们阳台装管的时候，把管给捅破了，造成水一直从柜子那里滴下来，第三次是找平的时候，拨水泥沙嘛，肯定有水的，沿着那个水滴到业主的沙发上面。”
那么，装修公司在施工时，有没有按照标准进行操作，又为什么会多次出现漏水的情况呢？现在，涂先生的损失又该怎么办呢？
海南星艺装饰有限公司工程总监王知忠表示，“像我们正常在装修，我们房间跟客厅是没有去做这种防水处理的，不是特殊的要求是没去做的，（防水）无形中肯定要产生费用，一般的客户不做嘛，可能原有楼板就有点轻微的裂缝，如果像这种现象，不要让楼板上有积水，湿润以后立马扫干净，这是我们这里的小失误。 ”
装修公司称是“小失误”！双方协商达成一致
该公司的工程总监承认，第一次的漏水，确实是他们这边的失误导致的，现在，对于涂先生的损失，他们也愿意与其进行协商，而涂先生也提出了自己的诉求。
涂先生要求称，“现在的要求是这样，换沙发，第二是修我的天花板，到时候肯定要跟我的那个一模一样，要保证我的墙面跟里面的家具完好无损，还有你们装修的过程中，我住外面，因为到时候我家人月底过来了，到时候我们住外面肯定是直接到外面去住了 费用不可能由我们来承担。”
海南星艺装饰有限公司工程部经理黎小文表示，“乳胶漆这一块，是答应给你修的，包括你所说的，协议保修五年，乳胶漆我们协议还是照常，但是你说的这个沙发的话，反正我这边肯定不行。”
对于涂先生提出的部分诉求，黎小文并表示，自己没有权限决定。随后，他也联系了公司的工程总监王知忠来到了现场，经过再次协商，双方终于达成了一致。海南星艺装饰有限公司答应赔偿涂先生两个坐垫和两个靠枕，将沙发套拿去干洗，并对被水浸湿的顶棚进行维修，同时，补偿涂先生维修期间2000元的住宿费。
在这，我们也希望装修公司方面，能够按照标准的施工流程和工艺进行施工，避免给其它业主带来不必要的损失或麻烦，同时小区的物业，也应该加强对装修公司的监管。
