编者按：住宅小区作为居民的栖身之所和生活家园，是城市治理的神经末梢和系统终端，也是城市治理的民意根基和成效所在。做好住宅小区管理这篇大文章，事涉千头万绪，关系千家万户。涟水县住建局从规范物业长效服务机制入手，扎实做好小区物业管理工作，营造良好小区环境，让居民居安心、乐无忧。今天，记者带你走进吾悦和府一期小区。

小区环境优美、干净整洁、高楼耸立、设施齐全、邻里和谐。唯美的园林设计是吾悦和府的标签，高大的乔木，枝叶丰盈的花灌木，以及地被的花卉和草坪，营造有内涵的居住氛围。

组织牵头，引领蝶变。该小区物业由西藏新城悦物业服务股份有限公司涟水分公司管理。小区党支部努力推动支部工作和物业管理工作的融合和联通，聘请了“红色物业管家”，助力小区物业管理工作，切实强化了基层党组织的领导核心作用和基层治理轴心地位，匠心打造“极致六悦”服务体系，即“悦·管家”、“悦·安心”、“悦·美境”、“悦·乐活”、“悦·享家”、“悦·智慧”。无论是服务还是业务，不设边界，不分维度，从看房、签约、交付、装修、入住等全周期为客户提供呵护一生的幸福体验。新城悦物业服务公司在小区党支部的指导下，以物业服务为基石，从客户需求出发，形成了多元化、多场景、全维度的服务布局，在为居民提供优质服务的同时，也实现了小区物业资产的保值增值。

汇聚力量，贴心服务。积极整合社会资源，探索延伸便民服务的内容，定期与磨剪铲刀、油烟机清洗、老年人理发、家政清洁等相关服务行业联合，为小区居民提供周到细致的服务，把生活便利带到小区业主身边。在红色物业的大环境下，物业公司主动承担居民家庭日常的维修服务，替政府分忧，为群众解难，做业主的贴心人。针对业主私拉电线给电瓶车充电的消防安全隐患和消防设施设备普遍存在故障的问题，公司在做好相关安全警示的基础上，联合质量监督部门、消防部门、安监部门和社区对违规充电现象进行大排查并进行集中整治，对存在问题的消防设施设备进行下单限期整改，并积极协助业主与相关部门沟通，多方联动，申请解决消防设施维修资金问题。

长效管理，和谐安居。该小区紧抓保洁工作，成立专门的保洁队伍，落实卫生保洁常态化机制，每天对小区公共场所进行清理和打扫，清除卫生“死角”，切实搞好小区卫生，保证小区环境干净整洁。保安人员每天24小时值班维护小区秩序，不论是寒冬酷暑，还是风霜雪雨，他们都坚守在自己的岗位上，或站岗巡逻，指挥车辆，为每一位业主服务，维护业主利益，保证小区秩序井然，同时，对每一栋楼进行日常化巡查，查看是否有安全隐患，查看他们的生活环境是否干净，业主提出的问题都及时的给出回应。

接下来，新城悦物业将聚焦长效管理，让资源“活”起来，让服务“优”起来，让治理“精”起来，让居民“聚”起来，不断提升物业的服务质量，为业主打造一个干净、整洁、温馨的小区环境。

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