常德领养猫店宠物医生夫妇的幸福生活
常德日报记者 游涛 实习生 杨梅 文/图
每天早上8时,洪冬胜驾车从武陵区芦山乡的老家到市城区,先把爱人杨英送到德景园的“ai它匠心”宠物店,尔后到过江隧道旁的广德动物医院,刚一进门,笼子里的猫猫狗狗便摆出各种姿态向他争宠,助理已经把一天的工作安排得满满当当。“这些年,我招呼的动物越来越小,分科越来越细,设备仪器越来越精密,客户的需求越来越多元化,虽然很忙,但心里很踏实。”洪冬胜一边给受伤的宠物准备手术,一边叮嘱助理做好室内消毒。
洪冬胜为宠物狗诊治。
创业:从兽医变成宠物医生
生于70年代的洪冬胜在河洑山下长大,中专毕业后分到镇上当了一名兽医。为乡亲们的猪配种、牛治病。随着城镇建设步伐加快,河洑镇从事传统农业的居民越来越少,洪冬胜的业务也日渐凋敝。
“如果继续在体制内混下去,说不定我还能当个镇长。”洪冬胜笑言。从小就喜欢动物的他敏锐地发现,常德城里饲养猫、狗的居民越来越多,但专业兽医严重缺乏,常德卷烟厂、湘安公司几位养宠物的职工听说洪冬胜医术高,还特意开车跑到河洑镇请他为自家的猫狗诊治。
2002年,在爱人的支持下,洪冬胜辞去公职,到龙港巷斜对面租了一间门面,开启宠物医院的创业生涯。
说是医院,其实只能算个门诊。洪冬胜回忆道:“当时的设备就是一张桌子和一个听诊器,连B超机都没有钱买。”最初的业务也很简单,为猫猫狗狗治感冒、肠炎、皮肤病等。
洪冬胜不仅医术好,对客户的宠物照料得十分周到细致,这让客户十分信任。不少客户外出旅游时把宠物寄养在洪冬胜诊所。
随着业务拓展,原来的小门店已经捉襟见肘。洪冬胜和爱人杨英四处奔波,最终在三岔路街道办事处附近租了一栋3层私房,这就是现在的广德动物医院。
发展:从动物医院延伸到美容护理
作为一名科班出身的兽医,洪冬胜一直没有停止在业务上的探索。每年,他都要到湖南农大、南京农大、甚至北京的中国农大的兽医专业进修,与国内同行交流切磋,始终站在国内动物医疗诊治的前沿。
经过这些年的发展,动物医院配备了彩超机、呼吸机、无菌手术室等国内一流的设施设备。引进了一批专业的本科生、硕士研究生。动物医院能进行骨置换、病变子宫拆除、剖腹产绝育术、低龄微创手术等。对一些经济条件比较差的爱心人士,收养被人遗弃生病的猫狗,洪冬胜总是只收取手术的成本费。对于受伤的野生鸟类或动物,他则免费治疗,安排专人照顾康复后放归自然。
爱人杨英则潜心发展美容护理。夏季炎热高温,不少居民早早来到医院美容护理区,将宠物交给专业护工打理,沐浴、剪指甲、美发,打理得漂漂亮亮,容光焕发。
创新:高端定制服务满足消费升级需求
这几年,宠物爱好者呈现年轻化趋势,不少年轻女孩饲养名贵猫咪、羊驼、观赏鸟。每月花费数千元进行呵护打理。
为了满足高端客户需求,今年6月,杨丽在德景园开了一家“ai它匠心”宠物店。
“每个毛孩子都是不会说话的天使,都应该有属于它们的专属造型”。杨英说。二十多载的专业宠物生涯中,她经历了许多“我与爱宠”“主人与爱宠”“救助爱宠”的动人故事。作为国家级宠物A级美容师,杨英在专业的宠物毛发护理、宠物保健、宠物造型的研究和学习上从未止步。她说:“当你累了、倦了、回家呼唤它的名字时,它会义无反顾的向你奔赴而来。”作为一名宠物店店主,杨英本身就是一个宠物达人。
护理总监为狗狗造型。
走进店内,有专门的玻璃橱窗进行展示,一楼摆放猫狗的各种零食以及日常用品,二楼是宠物护理VIP房,设立了三个单独的透明玻璃房,包括洗澡的,做按摩的,还有专门剪吹的,根据顾客的不同需求,剪毛发还分了三个不同的等级,有总监、普剪还有萌系,可谓是十分的细致。在剪吹房外,一位女士正在观看自己的贵宾犬,享受杨英高薪聘请来自浙江杭州的总监进行护理服务。当然,服务价格不菲。
杨英与寄养的猫咪互动。
“‘ai它匠心’宠物店本着“用心呵护、专业服务”的匠心精神,为每一个宠物家庭打造多维服务体,解决家长们在养宠过程中遇到的问题,让每个毛孩子更健康、更时尚、更快乐,为每个养宠家庭留住美好的幸福时光。”杨英说。