新疆家用电器上门维修怎么联系线上线下多渠
发表于：2024-07-31 18:08:37
来源：蓝莓资讯
疫情期间，新疆燃气集团多措并举，不断提升天然气销售服务能效，积极拓展线上线下多种渠道方便用户购气，保障市民生活。8月10日至今，主城区燃气用户线上线下购气交易量达到43万多笔，购气办结率100%。
新疆燃气集团开通了应急购气渠道，居家防疫家庭气量不足10方以及孤寡老人等特殊群体，可拨打24小时客服热线96517预约登记上门服务。近日，沙依巴克区泰琪小区和新大北校区西院小区的住户拨打燃气客服热线96517反映家中气量不足，预约社区充值服务。沙区燃气分公司客户服务人员王迪赶到现场后，社区工作人员将收集到的15户居民燃气卡，交由王迪一一充值。
新疆燃气集团生产运营部客户业务主管张小红说：“新疆燃气集团96517客服热线和W96517微信公众号24小时在线服务，用户购气、换卡、维修等服务均可随时咨询报修。”
燃气用户可通过中国电信缴费盒、新疆燃气集团蓝牙充值宝、乌鲁木齐银行雪莲充值宝三种方式线上购气。新疆燃气各客服营业厅网点的24小时自助购气机以及乌鲁木齐银行83个营业网点的463台24小时一体化自助终端机提供自助购气服务。
此外，新疆燃气集团已向社区免费发放燃气充值宝3516个，用户可联系社区工作人员和志愿者协助线上购气。就近在营业的利安超市网点购气。
来源：乌鲁木齐广电融媒体
记者：毛家敏
通讯员：李慧明
新媒体编辑：安晶
责任编辑：潘静 魏卓然
审核：吴奕君 董宝龙
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