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潍坊传媒网讯（记者 张婷婷）日前，临朐县委常委、常务副县长郭家荣到12345政务服务热线受理中心接听群众来电，接听中，郭家荣表示接听结束后会立即安排人员进行调查处理。6月7日，记者了解到这些问题已经有了调查处理结果。
来电反映：我是临朐县城关街道颐和家园小区的业主，2013年交房，2017年6月6日开发商承诺半年之内可以办理房产证，办理房产证的钱已经交纳，但至今未办理房产证，向相关单位反映未得到解决。 请政府调查处理。
调查处理结果：经了解，要求办证的小区开发企业已办理国有建设用地及房屋使用权初始登记手续，住户可持税费缴纳凭证等材料到不动产登记中心办理业务。因开发商原因造成住户不动产登记未能办理的，不属于不动产登记机构职权范围，国土局已督促开发商尽快提供有关资料及时协助用户办理。住建局已约谈颐和家园开发商山东颐顺置业有限公司，要求开发商筹措专项资金并安排专人负责，尽快为业主办理不动产权证。
来电反映：我是临朐县龙泉路与山旺路交叉口三友玫瑰园小区的业主，因开发商将供暖管道安装在地下室，供暖期间管道震动产生噪音，严重影响业主休息，要求开发商对供暖管道做隔离防噪音。
调查处理结果：经了解，供暖季换热站运行时，因开发商建设的热力室噪音传导进该户产生低频噪音，经协调开发商采取更换管道支架、加设隔音材料等方式给予处理，截至目前，施工工作已完成。已电话回访来电人，该换热站停运中无法对噪音进行监测，来电人表示理解。
来电反映：我是临朐县柳山镇杜家庄村的村民，前期因涝灾，村民将重建房屋后的建筑垃圾堆放在胡同内，导致我家老人出行不便，前期通过镇政府反映其工作人员表示已经处理，但村委并未清理。
调查处理结果：经柳山镇政府调查核实，来电人东邻目前正在铺地面，装修房屋，门外堆放沙土等建筑材料。村委已同来电人东邻沟通，要求其完成相关工程后，立即将建筑产生的垃圾进行清理。
