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共享单车维修率共享单车涨价日均订单量为何

发表于:2024-05-11 11:00:36 来源:蓝莓资讯

最近两年来,共享单车涨价成了经常性的热门话题。如今部分城市的价格甚至已经上涨到了每小时6.5元。比如在上海,骑行1小时,哈啰单车收费4.5元,青桔单车经典款收费6.5元,青桔单车变速款收费3.5元。

不仅是单次使用价格提升,共享单车套餐价格同样在涨。2022年1月,共享单车的套餐骑行卡迎来集体涨价,其中哈啰单车宣布将骑行套餐7天卡从10元涨到15元,30天卡25元涨到35元,90天卡75元涨到90元。不得不说,共享单车的价格确实贵了起来。

按照常理,共享单车服务价格不断上涨,会有越来越多的用户选择放弃,然而,事实似乎并非如此。交通运输部2020年的数据显示,当年共享单车日均订单超4570万。到了2022年,共享自行车日均订单约3000万单,共享电动自行车日均订单约2000万单。

共享电动自行车也是共享单车的一部分,只不过是从人力驱动转为电力驱动,这也说明,共享单车历经多次涨价,日均订单量不减反增。

那么,1小时6.5元的共享单车,为何还是有那么多人嘴里很嫌弃,身体却很诚实,依然将其作为重要的出行工具?

刚需与用户稳定使用习惯

共享单车针对的是城市“最后一公里”需求,如工薪一族上下班乘坐地铁、公交,从家到站点仍有一段距离,选择骑行共享单车省时省力;下班后想去超市买个菜,走路过去15分钟,骑行不到5分钟,换你会如何选择?此外,不少年轻人喜欢周末骑行锻炼身体,放松身心,相比于自购车辆,共享单车选择更多,停放也更为方便。

从经济学规律来看,如果部分用户嫌共享单车价格过高,会在市面上寻找其他替代品。对此有两种方式,一是在共享单车行业内部,寻找价格相对更低的单车服务;二是干脆放弃共享单车,选择其他交通工具。

在共享单车行业内部,经历了“百花齐放”到“独开三两枝”的发展阶段。2015年,被称为共享经济元年。风口之下,市场上涌现出共享单车、共享充电宝、共享雨伞等一系列共享经济产物。其中,共享单车、共享充电宝最终被证明是市场刚需,用户也形成了稳定的使用习惯。

而在行业外部,共享单车在“最后一公里”市场没有对等竞争对手。比如,如果用户选择出租车、网约车,价格更高不说,相比于扫码即可骑车的单车服务,出租车、网约车的呼叫与等待时间要更长,总体使用成本和体验都不如共享单车。

涨价收益大于流失用户带来的损失

同时,共享单车对于涨价,以及此举带来的损失(用户流失)和收益(服务单价提高带动的总体增收),用相对简单的计算方式就能衡量:单个用户单次服务提价金额*继续使用该服务的用户总量减去流失用户数*单个用户服务收入,如果得出是正数,就证明涨价带来的收益大于流失用户带来的损失。

证明共享单车并不贵的另一个事实是,近年来北京、广州、武汉、邯郸、厦门、桂林、无锡等地连续取消了公共自行车,原因是用的人少。免费的公共自行车竞争不过收费的共享单车,就在于后者投入车辆多,停放网点多,每天有专人更换或维修出现故障的车辆,换上可用新车。这些都是公共自行车难以比拟的。

事实也证明,在自由竞争的市场,“公办”服务产品往往无法与民营企业的产品和服务竞争。一方面,前者决策程序冗长,比如公共自行车如果要增加投放数量,须动用财政拨款,相关政府立项、审核等事项众多,企业则可以在很短时间内,就迅速完成决策、划拨资金、下单生产等全流程。所谓商场如战场,时间就是企业的生命线。等共享单车占据了人流量大的黄金地带,用户已经养成稳定的使用习惯,姗姗来迟、被挤到犄角旮旯里的公共自行车,哪怕免费也没人选择。

共享单车企业也从来不把自己看成简单的“租车”企业,而是技术驱动平台,企业构建了完整的后台智能大数据系统,根据实时人流变动、各地区车辆使用率等数据反馈及分析,将部分车辆从当天人流量少、使用率低的区域,调配到人流量大、使用率高的区域,如果单车日使用时长多出2小时,按照1小时单次服务费4元计算,一年可为企业带来将近3000元的增收。

在一个开放的市场领域,企业涨价或者降价,都是基于客观的、可量化的市场需求变化而定。骑行的人多了,价格上调后这一趋势仍在继续,共享单车企业就会坚持涨价策略。而用户对于共享单车的选择,也不仅仅看其价格,更会基于使用后带来的综合收益。

•(本文仅为作者个人观点,不代表本报立场)

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